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Google a échoué. Des millions d’utilisateurs dans le monde sont touchés

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Page des services Google Cloud montre que c’est un problème de réseau qui affectant près d’une dou dou dou douzaine de sites et des millions d’utilisateurs dans le monde.

Le problème semble avoir commencé après 12 h 00 ET (19 h 10 EST) et a provoqué des « erreurs 404 » sur les pages Web auxquelles les utilisateurs essayaient d’accéder.

Sur Twitter, plusieurs entreprises et réseaux sociaux concernés ont déclaré être conscients du problème mais ne pas savoir quand les services seraient de nouveau en ligne.

Des millions d’utilisateurs ont été touchés

Un problème de réseau de Google Cloud est à l’origine de la panne d’Internet qui a touché des millions d’utilisateurs.

Il apparaît maintenant que des sites et des services comme Spotify, Discord, Snapchat et Etsy semblent se rétablir après une panne de plusieurs heures..

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L’outil de suivi Down Detector a montré que de nombreux services en ligne ont commencé à rencontrer des problèmes au même moment, ce qui indique qu’un fournisseur commun était en difficulté. Le fournisseur de ces services semble être Google Cloud.

« Nous présentons nos excuses à toutes les personnes touchées par cette panne », peut-on lire sur la page de Google Cloud.

Facebook a également été confronté à des problèmes similaires

Des problèmes sans précédent ont également été enregistrés pour Facebook, Instagram et WhatsApp lundi. Des centaines de millions d’utilisateurs n’ont pas pu accéder à ces services, qui sont devenus inopérants. Les réseaux sociaux et l’application sont tombés en panne le 5 octobre.

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La cause technique des problèmes était une erreur DNS (Domain Name System), ce qui signifie que les sites web et les applications ne pouvaient pas être vus sur la « carte » de l’internet. Mais quelle est la cause de cette erreur DNS ? Cloudfare, qui fournit une expertise technique, a expliqué que le problème initial était dû à un bogue dans le protocole BGP (Border Gateway Protocol) – un mécanisme qui relie littéralement les réseaux qui constituent la grande toile appelée internet.

En 2019, Facebook a subi sa plus grande panne depuis des années et a seulement annoncé qu’elle « a été causée par un problème » lors d' »opérations de maintenance de routine ».

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