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Que faire en cas de vol de votre iPhone et comment le signaler ?

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Le vol est à l’ordre du jour et personne n’est épargné lorsqu’il s’agit d’être victime d’un crime, quel qu’il soit. Le vol d’appareils mobiles est l’une des formes les plus populaires de vandalisme et il existe de multiples façons de prendre ce qui ne vous appartient pas. Bien qu’il s’agisse d’une pratique tout à fait normale dans le monde, cela ne signifie pas que nous avons le devoir d’y participer, mais c’est le cas, Agir rapidement et de la bonne manière peut nous aider et nous pouvons même récupérer notre téléphone.

L’un des modèles de téléphone portable les plus volés est le téléphone et c’est que le iPhone est positionné comme le plus cher sur le marché international, ce qui rend plus attrayant pour les criminels de s’en emparer. Toutefois, si vous êtes victime d’un vol et qu’on vous a dérobé votre iPhone, il existe une chance de le récupérer et il vous suffit de suivre quelques étapes.

Selon le site web d’Apple, il est facile de signaler le vol d’un iPhone en suivant les étapes suivantes :

Trouver l’appareil sur une carte

Pour retrouver votre appareil, connectez-vous à iCloud.com/find. Ou utilisez l’application Find sur un autre appareil Apple que vous possédez. Si l’iPhone n’apparaît pas dans la liste des appareils, c’est que la fonction Find n’était pas activée. Cependant, vous pouvez toujours protéger votre compte si Find n’a pas été activé.

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Marquer l’appareil comme perdu

Lorsque vous marquez votre appareil comme perdu, vous le verrouillez à distance avec un code pour sécuriser vos informations. Cela désactive également Apple Pay sur l’appareil perdu. En outre, vous pouvez afficher un message personnalisé avec vos coordonnées sur l’appareil perdu.

Signalez votre appareil perdu à la police

Il peut vous être demandé de fournir le numéro de série de l’appareil.

Déposer une plainte pour vol et perte

Si votre iPhone perdu est couvert par AppleCare+ vol et perte, déposez une réclamation pour demander un iPhone de remplacement.

Si vous bénéficiez de la couverture AppleCare+ contre la perte et le vol, n’effacez pas votre iPhone tant que la demande de remboursement n’a pas été approuvée.

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Effacer à distance votre appareil

Si vous effacez un appareil sur lequel iOS 15 était installé, vous pouvez toujours utiliser Find pour localiser l’appareil ou diffuser un son sur celui-ci. Sinon, vous ne pourrez pas localiser l’appareil ou jouer un son après l’avoir effacé.

Contactez votre opérateur mobile.

Signalez la perte de votre appareil à votre opérateur mobile. Demandez à l’opérateur de désactiver votre compte pour empêcher les appels téléphoniques, les SMS et l’utilisation des données. De même, si l’appareil est couvert par le plan de votre opérateur mobile, déposez une réclamation.

Supprimez l’appareil perdu de votre compte

Si vous bénéficiez de la couverture AppleCare+ contre la perte et le vol, ne retirez pas l’iPhone perdu de votre compte tant que la demande de remboursement n’a pas été approuvée.

CLIQUEZ ICI pour supprimer votre appareil perdu de votre liste d’appareils de confiance.

mg

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